مجتمع مشاوير مبني على الاحترام المتبادل والسلامة. تنطبق هذه الإرشادات على جميع مستخدمي المنصة من ركاب وسائقين.
1. الاحترام المتبادل
- عامل الآخرين بلطف واحترام بغض النظر عن أي اختلافات.
- يُمنع التحرش أو التمييز أو استخدام لغة مسيئة أو أي سلوك تهديدي.
2. السلامة على الطريق
- يلتزم السائقون بقواعد المرور وحدود السرعة واستخدام أحزمة الأمان.
- يُمنع استخدام الهاتف يدوياً أثناء القيادة إلا عبر حامل الهاتف.
- على الركاب استخدام أحزمة الأمان وعدم تشتيت انتباه السائق.
3. المركبة والنظافة
- يحافظ السائقون على نظافة المركبة وصلاحيتها.
- يتجنب الركاب الأكل أو التدخين داخل المركبة دون إذن، ويتحملون مسؤولية أي ضرر يتسببون به.
4. الممنوعات
- نقل مواد غير قانونية أو خطرة.
- حمل أي أسلحة داخل المركبة.
- القيادة أو الركوب تحت تأثير مواد تؤثر على السلوك بشكل يهدد السلامة.
5. الخصوصية
- لا تشارك بيانات الطرف الآخر أو صوره خارج التطبيق دون موافقته.
- استخدم قنوات التواصل داخل التطبيق قدر الإمكان.
6. الإبلاغ
إذا واجهت أي سلوك مخالف، أبلغ عنه فوراً عبر التطبيق أو فريق الدعم. نتعامل مع البلاغات بجدية وسرية، وقد يؤدي انتهاك هذه الإرشادات إلى تعليق الحساب أو إغلاقه.
7. الطوارئ
في حالات الخطر الفوري، اتصل بجهات الطوارئ المحلية أولاً، ثم استخدم زر الطوارئ داخل التطبيق لإبلاغنا.